ご利用ガイド

イラスト関連

イラストの投稿について

イラストの投稿

右上の「投稿する」を選択して、「イラスト投稿」を選択します。
もしくはタイムラインの画像アイコンを選択します。

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次に投稿する際のイラストや内容、カテゴリなどを入力していきます。
囲われた部分に貼られた画像が投稿のメイン画像として表示されます。
「作品を投稿する」を選択して投稿します。

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投稿が完了すると作品ページに表示されます。

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投稿の編集,削除

自分のアイコンを選択して、マイページ表示を選択します。

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投稿した画像を選択します。

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右下の「投稿を編集する」「投稿を削除する」ボタンからそれぞれ変更が行えます。

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コミッション関連

コミッションの登録について

コミッションの登録について

右上の「投稿する」ボタンを選択して、「コミッション」を選択します。

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次に登録する際のイラストや内容、カテゴリなどを入力していきます。
「内容」に予め記載されている文章を参考にどのようなコミッションを行うか記述して下さい。
一時保存したい時は、「公開しない」にチェックを入れると自分だけが確認できるようになります。

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「コミッションを登録する」を選択して登録は完了です。

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申請について

申請方法

気になるコミッションを選んだら、「申請する」からコミッションの申請を行うことができます。

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申請を送った後に、詳細の確認など出品者にメッセージを送ることができます。
この時点ではまだ取引は開始されていないので、メッセージのやり取りから実際に依頼をするか判断する事が出来ます。

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申請が承認されるまで待ちましょう。

仮支払い

出品者から申請が承認されると、やることリストに通知が表示されます。

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「仮支払いを行う」ボタンから代金の支払いを行ってください。

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現時点ではクレジットカード(VISA/MasterCard)支払いのみとなります。

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画面の指示に従いお支払いを完了させて下さい。
この時点ではお支払金額は運営にて預からせて頂き、無事コミッションが完了した際に、出品者へお支払いさせて頂きます。
もし、取引中にトラブルなどがございましたら、 info@clen.be までご連絡下さい。

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仮支払いが完了しましたらいよいよ取引の開始です!
出品者と具体的なやりとりを行っていきましょう。

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検収

完了報告があると、やることリストに通知が表示されます。

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問題のない場合は「検収完了する」を、修正が必要な場合は「修正依頼する」を選択します。

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修正依頼を出した場合、出品者が修正を完了するともう一度完了依頼が通知されるので、再度検収を行います。

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問題なければ「検収完了する」を選択します。
取引の最後に評価をおこなってください。
以上でコミッションが完了となります。

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お支払い方法について

お支払い方法

お支払はクレジットカード(VISA/MasterCard)で支払うことが可能です。

クレジットカードをお持ちでない方はVISA/MasterCardのプリペイドカード(Vプリカe-さいふ等)や各種携帯会社のプリペイドカードでも支払うことができます。

Vプリカはこちら

e-さいふはこちら

【各種携帯会社提供のサービス】

[docomo] ドコモ口座はこちら

[au] auwalletはこちら

[SoftBank] ソフトバンクカードはこちら

Credit brand

依頼の引受について

引受

出品しているコミッションに依頼が届くと、やることリストに通知が表示されます。

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依頼を引き受ける場合は「引き受ける」を、断る場合は「断る」を選択します。
引き受ける前に内容を確認し、お互いの合意がとれた上で引き受けを選択して下さい。

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依頼を受けると依頼者へ仮支払いの通知が行きますので、支払いがあるまで待ちましょう。
※作業や講座は、必ず申請者の仮支払いが完了してから開始して下さい。

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制作から完了報告

仮支払いが完了したら依頼を開始してください。
依頼が完了したら納品を行い、「完了報告」から完了報告を行います。

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購入者のチェックが終わるまで待ちましょう。

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検収が完了すると、やることリストに通知が表示されます。

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取引の最後に評価を行います。

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お互いの評価が終わると、取引は終了となります。

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売上確認や申請について

売上確認や申請

メニューより「売上や購入履歴」クリックします

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こちらから「売上と振込申請」「売上履歴」「購入者一覧」「購入履歴」が確認出来ます。

「売上と振込申請」

今月やこれまでの売上などのサマリや振込の申請を行う事が出来る画面です。
売上は引き受けているコミッションの検収が完了したタイミングで表示されます。

「売上履歴」

これまでの売上明細を確認する事が出来ます。

「購入者一覧」

だれがどのコミッションを購入されたを確認する事が出来ます。

「購入履歴」

いつ、どのコミッションを購入したかを確認する事が出来ます。

「売上と振込申請」「売上履歴」「購入者一覧」については出品価格に対して15%のシステム手数料を差し引いた金額が売上として表示されます。

未申請の合計金額が1,000円以上になるとボタンが表示され申請する事が出来るようになります。

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手数料について

CLENのコミッションは基本利用料無料でご利用頂けますが、 出品者に対して出品価格より15%のシステム手数料が発生致します。

また、売上金の振込時に、振込手数料として270円(税込)を差し引いた金額でのお振込となります。

お振込のサイクル

お振込は月2回となり、下記申請頂いたタイミングで変わります。

申請が1日〜15日→翌月15日にお振込

申請が16日〜月末→翌月末日にお振込

※お振込日が土日祝日の場合、前後します事予めご了承下さい

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設定関連

アカウント設定について

プロフィールの設定

右上の自分のアイコンを選択して、「アカウント設定」を選択します。

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「プロフィールの編集」を選択して、[プロフィール写真] [ニックネーム] [ジョブ] [自己紹介] を変更することができます。

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メールアドレスの変更

右上の自分のアイコンを選択して、「アカウント設定」を選択します。

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「メールアドレスの変更」を選択して、メールアドレスを変更できます。

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メール通知

右上の自分のアイコンを選択して、「アカウント設定」を選択します。

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「メール通知」を選択して、[いいね] [コメント] [フォロー] 時のメールでの通知を変更できます。

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パスワードの変更

右上の自分のアイコンを選択して、「アカウント設定」を選択します。

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「パスワードの変更」を選択して、パスワードを変更できます。

上から順に、[設定したい新しいパスワード] [新しいパスワードの確認] [変更前の現在のパスワード] を入力して下さい。

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ソーシャル連携

右上の自分のアイコンを選択して、「アカウント設定」を選択します。

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「ソーシャル連携」を選択して、「連携する」を選択します。

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「連携アプリを認証」を選択して、ソーシャル連携は完了です。

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お支払情報の登録

振込口座登録

右上の自分のアイコンを選択して、「アカウント設定」を選択します。

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「振込先口座登録」を選択して、「口座情報を登録する」を選択します。
登録後はこの画面から口座情報を編集することができます。

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口座情報を入力して「登録する」を選択して登録は完了です。

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